隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及在企業(yè)的普遍應(yīng)用，信息化已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展、提高競爭力的現(xiàn)實要求和應(yīng)對市場變化的有效手段。越來越多的企業(yè)開始上信息化系統(tǒng)，希望通過信息化手段和工具（如PLM技術(shù)）提高企業(yè)管理水平，不斷強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)主要應(yīng)用的信息系統(tǒng)有：PLM（產(chǎn)品生命周期管理）或PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）。這四大信息系統(tǒng)是制造企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理不可缺少的組成部分，PLM是面向產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)，也是具有互操作性的系統(tǒng)，它與其它系統(tǒng)有什么區(qū)別與聯(lián)系呢？

    PLM根據(jù)CIMDATA的定義，PLM是一種應(yīng)用于在單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的，支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案，它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。PLM是對產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用，到報廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的一整套解決方案。不僅針對研發(fā)過程中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，同時也包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、營銷、采購、服務(wù)、維修等部門的應(yīng)用。

    三品軟件是中國信息化領(lǐng)域自主知識產(chǎn)權(quán)軟件優(yōu)秀代表和知名品牌，是中國EDM/PDM/PLM提供商。三品軟件產(chǎn)品及解決方案廣泛應(yīng)用于機(jī)械裝備、電子電氣、汽車汽配、家電、勘探、設(shè)計、建筑、化工、院校等行業(yè)，是企業(yè)重要的創(chuàng)新管理平臺，為企業(yè)提供了一整套數(shù)字化產(chǎn)品生命周期管理平臺。通過圖文檔管理、物料管理、產(chǎn)品管理、流程管理、項目管理、協(xié)同辦公等系統(tǒng)功能，支持從概念創(chuàng)意、設(shè)計、工藝、樣機(jī)制作、生產(chǎn)制造、銷售、維護(hù)到報廢產(chǎn)品全生命周期各個階段的信息創(chuàng)建、協(xié)同、應(yīng)用和管理，幫助企業(yè)搭建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理及企業(yè)協(xié)同辦公平臺，迅速提升企業(yè)在知識沉淀、技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計、項目管控、業(yè)務(wù)優(yōu)化及高效協(xié)同辦公的管理水平，并利用它在產(chǎn)品生命周期中的每一個階段提高盈利能力。

    PLM、ERP、CRM和SCM是制造企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理不可缺少的組成部分，下面簡單敘述它們之間的關(guān)系。

 (1)PLM與PDM之間的關(guān)系

    PLM是一種對所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、在其整個生命周期內(nèi)進(jìn)行管理的技術(shù)。它是在PDM的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是PDM的功能延伸。PDM主要針對產(chǎn)品開發(fā)過程，強(qiáng)調(diào)對工程數(shù)據(jù)的管理，其應(yīng)用也是圍繞工程設(shè)計部門而展開的，PDM的文檔管理功能只是管理與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計過程相關(guān)的設(shè)計文檔；而PLM管理的是整個產(chǎn)品從概念產(chǎn)生到淘汰的整個生命周期的所有文檔。可以說PLM包含了PDM的全部內(nèi)容和功能。但PLM又強(qiáng)調(diào)了對產(chǎn)品生命周期內(nèi)跨越供應(yīng)鏈的所有信息進(jìn)行管理和利用的理念，這是它與PDM的本質(zhì)區(qū)別。

    PLM概念比PDM更廣，內(nèi)涵更豐富，適應(yīng)面也更廣，可以廣泛地應(yīng)用于流程行業(yè)的企業(yè)、大批量生產(chǎn)企業(yè)、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)、以項目為核心進(jìn)行制造的企業(yè)，甚至軟件開發(fā)企業(yè)。不同企業(yè)對PLM有各種不同的需求，有些企業(yè)側(cè)重在對前端的概念設(shè)計、市場分析數(shù)據(jù)的管理；有些企業(yè)側(cè)重在詳細(xì)設(shè)計和工藝設(shè)計數(shù)據(jù)的管理；而有些企業(yè)側(cè)重于售后維護(hù)、維修數(shù)據(jù)的管理。

    由于PLM與PDM的淵源關(guān)系，實際上幾乎沒有一個以全新面貌出現(xiàn)的PLM軟件商。大多數(shù)PLM系統(tǒng)來自于原來的一些PDM軟件商，這些PDM軟件商已經(jīng)開發(fā)了PLM系統(tǒng)及其解決方案，成功地實現(xiàn)了從PDM向PLM的轉(zhuǎn)化，如PTC、達(dá)索、三品軟件。當(dāng)然，也有ERP軟件商的加入，如SAP提出了自己的基于ERP的PLM解決方案。

 (2)PLM(PDM)與ERP之間的關(guān)系

    ERP系統(tǒng)是以生產(chǎn)經(jīng)營、計劃管理為主線，主要功能均是針對企業(yè)級資源管理而設(shè)計的，一般包括物料清單、生產(chǎn)計劃大綱、主生產(chǎn)計劃、粗能力需求計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、庫存管理、財務(wù)管理、客戶訂單管理和人力資源計劃等功能。

    PLM與ERP兩者的功能逐漸擴(kuò)展，形成了一些功能交叉，具體包括物料清單、零件分類、組件信息、配置管理、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理等。其中，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理是重疊較多的功能。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是PLM的核心，它主要面向產(chǎn)品設(shè)計和它是如何配置的，反映的是產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計視圖。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也是ERP系統(tǒng)的核心，定義了零件和零件在車間的裝配過程，主要是反映產(chǎn)品信息的規(guī)劃視圖，是面向材料和生產(chǎn)過程的。

    PLM與ERP是一種互補(bǔ)的關(guān)系。ERP側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的資源管理，可以管理企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財、物，根據(jù)訂單把產(chǎn)品制造出來提供給用戶，但是ERP沒有考慮數(shù)據(jù)源的問題。而PLM可以解決數(shù)據(jù)源的問題，包括市場數(shù)據(jù)、設(shè)計數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)等，尤其是可以解決產(chǎn)品的BOM信息來源問題。ERP本身對BOM只能進(jìn)行手工維護(hù)。而PLM可以把設(shè)計數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)融合起來，把EBOM轉(zhuǎn)換成MBOM，再自動導(dǎo)人到ERP系統(tǒng)中。

    在PLM系統(tǒng)中具有若干應(yīng)用插件，實現(xiàn)了對市場數(shù)據(jù)、研發(fā)項目、設(shè)計數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、售后服務(wù)的管理。有些ERP系統(tǒng)的功能也在往前延伸，具有PLM模塊，但主要管的是與物料相關(guān)的數(shù)據(jù)。而PLM管理的數(shù)據(jù)比ERP管理范圍更廣、更專業(yè)，包括用戶需求的數(shù)據(jù)、圖紙、文檔、三維模型等。

    ①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是PLM和ERP之間信息流動的基本骨架，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過程的復(fù)雜性，企業(yè)要求利用綜合的信息技術(shù)來管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在整個產(chǎn)品生命周期中的不同視圖，如“設(shè)計”、“計劃”、“制造”和“維修”，利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實現(xiàn)PLM和ERP的集成。雖然PLM系統(tǒng)可以存儲產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的任何視圖，但生產(chǎn)制造和維修的BOM信息常常是在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行處理的。

    ②ERP在確定生產(chǎn)計劃時，要根據(jù)實際的訂單和對市場的預(yù)測。而PLM的相關(guān)模塊可以收集客戶對產(chǎn)品的需求信息，獲得客戶對產(chǎn)品功能的要求，確定產(chǎn)品的哪些地方可以改進(jìn)。如果能夠把PLM收集和分析的信息傳給ERP，則ERP市場銷售模塊就可準(zhǔn)確預(yù)測。這是兩者的另一個結(jié)合點(diǎn)。

    ③通過實現(xiàn)PLM與ERP的集成，ERP系統(tǒng)的用戶可以隨時根據(jù)產(chǎn)品的代碼方便地查詢出該產(chǎn)品的配置，檢索出該產(chǎn)品進(jìn)行了哪些修改、具有哪些功能更新等，這樣就可以保證產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性。

    ④通過實現(xiàn)ERP與PLM的集成，在產(chǎn)品進(jìn)行維修、維護(hù)時，維修服務(wù)部門可以隨時查詢產(chǎn)品各個零件之間的裝配關(guān)系、裝配次序以及各個零部件的參數(shù)，并對維修服務(wù)的記錄進(jìn)行有效管理，這樣就大大提高了產(chǎn)品的維修服務(wù)質(zhì)量。

(3)PLM(PDM)與其它信息系統(tǒng)的關(guān)系

    從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā)，制造企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段主要存在以下4個管理信息系統(tǒng)。

①PLM：以產(chǎn)品開發(fā)管理為核心的生命周期信息管理。

②SCM：供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、倉庫、作業(yè)和零售渠道等組成的一個序列，scM系統(tǒng)可以優(yōu)化產(chǎn)品成本與價值，它主要為企業(yè)的制造服務(wù)。

③CRM：系統(tǒng)可以及時獲取客戶需求并為客戶提供服務(wù)。

④ERP：它對企業(yè)的進(jìn)、銷、存進(jìn)行管理。

    從中可以看出，ERP、SCM、CRM企業(yè)管理類信息系統(tǒng)可以簡化和改進(jìn)各種商業(yè)規(guī)則，但是這些系統(tǒng)對提高制造商產(chǎn)品開發(fā)過程中的核心功能卻沒有太大的影響。因此，在企業(yè)信息化的4個系統(tǒng)中，PLM是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)(如CAx、ERP、SCM、CRM等)都依賴于PLM，并通過PLM進(jìn)行信息集成。企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都按照統(tǒng)一的產(chǎn)品定義信息與過程模型被集成到PLM中；企業(yè)的所有相關(guān)部門都能夠通過PLM獲得信息服務(wù)。關(guān)于PLM與ERP之間的區(qū)別，PLM重點(diǎn)放在產(chǎn)品知識的管理上，而ERP的管理都發(fā)生在企業(yè)產(chǎn)品的實際生產(chǎn)制造階段。

    三品PLM可以通過與ERP、SCM、CRM系統(tǒng)集成，將產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息傳遞到ERP、SCM、CRM系統(tǒng)，確保設(shè)計數(shù)據(jù)來源的有效性、正確性、一致性。三品PLM也可以從ERP、SCM、CRM系統(tǒng)中提取相關(guān)的信息，并使之與產(chǎn)品知識發(fā)生關(guān)聯(lián)，進(jìn)而使之用于擴(kuò)展型企業(yè)，使從制造到市場、從采購到支持的所有人都能夠更快速、高效地工作。

    三品PLM可與市面上常見的ERP實現(xiàn)深度集成，包括SAP、ORACLE、用友ERP、臺灣天心ERP、臺灣鼎新ERP等等。工程師在三品PLM平臺進(jìn)行開發(fā)時，可以直接查詢ERP中物料的信息，比如物料的庫存量、供應(yīng)商、成本等等信息。當(dāng)PLM中的產(chǎn)品物料明細(xì)表和新增加的物料通過審批后，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)將可以直接導(dǎo)入到ERP中。

    通過三品PLM與ERP的集成應(yīng)用，搭建了產(chǎn)品數(shù)據(jù)從研發(fā)到生產(chǎn)的橋梁。在三品PLM中設(shè)計人員從已完成的圖紙中提取BOM信息，再在平臺中由相關(guān)人員陸續(xù)豐富產(chǎn)品數(shù)據(jù)和各種工藝屬性，然后將已完善的物料和BOM資料傳遞到ERP。通過這種集成應(yīng)用提高了工作效率，減少人工的多次輸入做成的時間消耗和錯漏，保障了設(shè)計數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的前后一和同步更新。