一、PLM在工業(yè)智能制造中的作用

1.PLM支撐個(gè)性化定制 

支撐個(gè)性化定制是工業(yè)智能制造的特征之一。在工業(yè)智能制造時(shí)代，個(gè)性化定制不像現(xiàn)在買汽車，只有顏色、型號(hào)等非常有限的選項(xiàng)，而是涉及到關(guān)鍵零件，如發(fā)動(dòng)機(jī)。 選零件本質(zhì)上已經(jīng)是一種設(shè)計(jì)了。用戶不是設(shè)計(jì)師，而設(shè)計(jì)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的活。要解決這個(gè)矛盾，就要用軟件來(lái)支撐。這個(gè)軟件就是PLM。PLM提供合適的部件，能保證用戶所選的部件能與其他部件一起正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且保證產(chǎn)品質(zhì)量。從這種意義上說(shuō)，PLM就像傻瓜相機(jī)：自動(dòng)對(duì)焦、自動(dòng)調(diào)光圈，讓普通人也能照出近乎專業(yè)的照片。

2.PLM支撐智能生產(chǎn) 

生產(chǎn)過(guò)程的智能化，有賴于智能工廠和智能產(chǎn)品。其中，智能產(chǎn)品就是依靠PLM開發(fā)出來(lái)的：一部分由研發(fā)人員設(shè)計(jì)，另外一部分由用戶自行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)軟件的基礎(chǔ)都是PLM。 在工業(yè)工業(yè)智能制造的工廠中，智能產(chǎn)品就是一個(gè)CPS。這個(gè)CPS的虛擬部分，首先是由PLM設(shè)計(jì)出來(lái)的，然后再經(jīng)過(guò)ERP將其與生產(chǎn)計(jì)劃和具體部件掛鉤，以便在工業(yè)智能制造的工廠中由新一代的MES智能化地生產(chǎn)出來(lái)。 

3.PLM支撐個(gè)性化服務(wù) 

個(gè)性化定制的產(chǎn)品交付用戶以后，會(huì)面臨服務(wù)的難題：零件是個(gè)性化定制的，維修人員可能都搞不清設(shè)備具體用的是哪個(gè)型號(hào)的零件。如何有效地進(jìn)行服務(wù)呢？個(gè)性化服務(wù)仍然需要個(gè)性化定制時(shí)的信息，而這個(gè)信息就是由PLM管理的。 于是，對(duì)一個(gè)特定的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì)之初的PLM是設(shè)計(jì)圖；生產(chǎn)的時(shí)候PLM是工藝方法；使用的時(shí)候PLM就是說(shuō)明書，維修維護(hù)的時(shí)候PLM就是病歷卡。這樣就可以更加精準(zhǔn)有效地服務(wù)了。

二、PLM對(duì)制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型的作用

如果說(shuō)工業(yè)智能制造是個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型則是企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)壓力。制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向無(wú)非有兩個(gè)：一個(gè)是研發(fā)、一個(gè)是服務(wù)。也就是“微笑曲線”的兩端。PLM對(duì)這兩個(gè)方向的轉(zhuǎn)型，都具有重要的支撐作用。

PLM為什么能支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型呢？把研發(fā)和服務(wù)看成一種生產(chǎn)過(guò)程，就容易明白了。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要生產(chǎn)實(shí)物，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力則是生產(chǎn)“知識(shí)產(chǎn)品”：設(shè)計(jì)圖、工藝方法、軟件等。為了提高生產(chǎn)效率，實(shí)物產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)歷了從手工勞動(dòng)到工業(yè)化大生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。同樣的道理，“知識(shí)產(chǎn)品”的生產(chǎn)同樣也要提高效率。 現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)是從流水線的發(fā)明開始的：流水線生產(chǎn)之所以能提高效率，是因?yàn)閴嚎s了不必要的勞動(dòng)（如工人更換工具、來(lái)回走動(dòng)）。每個(gè)人只做一件事。要做到這一點(diǎn)，必須很多人協(xié)作完成。而要協(xié)作完成，每個(gè)工序的操作必須標(biāo)準(zhǔn)化。

PLM的道理也是一樣的：要提高“知識(shí)產(chǎn)品”的生產(chǎn)效率，必須降低一切不必要的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。具體地說(shuō)，就是要盡可能地采用已有的部件、知識(shí)和方法，解決新的問(wèn)題、滿足新的需求。而PLM正是用來(lái)管理這些東西的。同時(shí)，PLM還可以用在開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)過(guò)程的協(xié)同。從某種意義上說(shuō)，PLM就是用于“知識(shí)產(chǎn)品”生產(chǎn)的ERP、MES。

 “知識(shí)產(chǎn)品”的生產(chǎn)要跟上時(shí)代潮流，也必須與信息技術(shù)相結(jié)合、以信息技術(shù)為工具，而這個(gè)工具就是PLM。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)“知識(shí)產(chǎn)品”生產(chǎn)的流程化，僅有信息技術(shù)還是不夠的，必須與研發(fā)體制改革配套才行。

三、用好工業(yè)大數(shù)據(jù)必須借助PLM

PLM在離散制造行業(yè)發(fā)展的很快。但要將其運(yùn)用到流程行業(yè)就很難了。原因是：流程行業(yè)的數(shù)據(jù)和知識(shí)面臨“組合爆炸”的風(fēng)險(xiǎn)，人們很難把握哪些數(shù)據(jù)和知識(shí)該存、哪些不該存。這樣，PLM在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)很不規(guī)范。

同樣，要把工業(yè)流水線時(shí)代的PLM用到工業(yè)智能制造時(shí)代，也會(huì)面臨眾多的挑戰(zhàn)。未來(lái)的產(chǎn)品已經(jīng)成為一個(gè)系統(tǒng)，復(fù)雜性大大增加了。同時(shí)，PLM的數(shù)據(jù)管理，要適合CPS的要求。也就是說(shuō)，對(duì)數(shù)據(jù)完備性的要求大大提升了。 這些矛盾如何解決？有一個(gè)設(shè)想：讓知識(shí)自動(dòng)地推送到需要它的地方。

具體地說(shuō)，首先要將研發(fā)和服務(wù)的過(guò)程流程化、角色化。當(dāng)特定的角色進(jìn)入特定的流程時(shí)，真正有用的知識(shí)會(huì)自動(dòng)地推送到他的面前。這時(shí)，要把研發(fā)和服務(wù)看成一種知識(shí)的生產(chǎn)，把需要推送的“知識(shí)”看成一個(gè)零件，把推送知識(shí)的系統(tǒng)看成智能的生產(chǎn)系統(tǒng)、把傳統(tǒng)的PLM看成現(xiàn)代化的無(wú)人倉(cāng)庫(kù)。而這套“生產(chǎn)系統(tǒng)”需要更高級(jí)別的知識(shí)來(lái)管理。這大概就是“系統(tǒng)的系統(tǒng)”吧？